■放課後等デイサービス 空飛ぶ ぺんぎん 「BCP」（自然災害）
新型コロナウイルス感染症発生時における業務継続計画
（障害福祉サービス類型：通所系）
放課後等デイサービス 空飛ぶぺんぎん
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法人名 |
㈱ブロウアップ |
種別 |
放課後等デイサービス |
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代表者 |
吹上 哲一 |
管理者 |
西山 冴 |
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所在地 |
前橋市小屋原町1688-3 |
電話番号 |
027-225-2525 |
※本ひな形における各項目は、別途お示しする「障害福祉サービス事業所等における新型コロナウイルス感染症発生時の業務継続ガイドライン」３－３に対応しています。本ひな形は、各施設・事業所のサービス類型、特徴等に応じ、適宜改変して活用いただくことを想定しています。
第Ⅰ章 総則
１ 目的
本計画は、新型コロナウイルス感染症の感染者（感染疑いを含む）が施設内で発生した場合においても、サービス提供を継続するために当施設の実施すべき事項を定めるとともに、平時から円滑に実行できるよう準備すべき事項を定める。
２ 基本方針
本計画に関する基本方針を以下のとおりとする。
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① 利用者の安全確保 |
利用者の重症化リスクが高く、集団感染が発生した場合、深刻な被害が生じる おそれがあることに留意して感染拡大防止に努める。 |
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② サービスの継続 |
利用者の健康・身体・生命を守る機能を維持する。 |
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③ 職員の安全確保 |
職員の生命や生活を維持しつつ、感染拡大防止に努める。 |
３ 主管部門
本計画の主管部門は、様式１とする。
第Ⅱ章 平時からの備え
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対応主体の決定、計画のメンテナンス・周知と、感染疑い事例発生の緊急時対応を見据えた事前準備を、下記の体制で実施する。 |
１ 対応主体
本部長の統括のもと、関係部門が一丸となって対応する。
２ 対応事項
対応事項は以下のとおり。
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項目 |
対応事項 |
関係様式 |
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（１） 体制構築・整備 |
全体を統括する責任者・代行者を選定 o 体制整備 o 意思決定者・担当者の決定 o 役割分担 |
様式１ |
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（２） 情報の共有・連携 |
o 情報共有範囲の確認 o 報告ルールの確認 o 報告先リストの作成・更新 |
様式２ |
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（３） 感染防止に向けた取組の実施 |
必要な情報収集と感染防止に向けた取組の実施 o 最新情報（感染状況、政府や自治体の動向等）の収集 o 基本的な感染症対策の徹底 o 利用者・職員の体調管理 o 事業所内出入り者の記録管理 |
様式３ 様式８ |
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（４） 防護具・消毒液等備蓄品の確保 |
o 保管先・在庫量の確認、備蓄 o 委託業者の確保 |
衛生用品在庫 確認書 |
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（５） 職員対応 （事前調整） |
o 職員の確保 o 相談窓口の設置 |
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（６） 業務調整 |
o 運営基準との整合性確認 o 業務内容の調整 |
様式７ |
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（７） 研修・訓練の実施 |
o BCPの共有 o BCPの内容に関する研修 o BCPの内容に沿った訓練 |
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（８） BCPの 検証・見直し |
o 課題の確認 o 定期的な見直し |
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第Ⅲ章 初動対応
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感染疑い者が発生した際の初動対応について、迅速な対応ができるよう準備しておく。 |
１ 対応主体
〇〇の統括のもと、以下の役割を担う者が各担当業務を遂行する。
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役割 |
担当者 |
代行者 |
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全体統括 |
吹上 知子 |
西山 冴 |
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医療機関、受診・相談センターへの連絡 |
吹上 知子 |
西山 冴 |
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利用者家族等への情報提供 |
西山 冴 |
吹上 知子 |
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感染拡大防止対策に関する統括 |
吹上 知子 |
西山 冴 |
２ 対応事項
対応事項は以下のとおり。
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項目 |
対応事項 |
関係様式 |
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（１）第一報 |
o 管理者へ報告 o 地域で身近な医療機関、受診・相談センターへ連絡 o 事業所内・法人内の情報共有 o 指定権者への報告 o 相談支援事業所への報告 o 家族への連絡 |
様式2 |
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（２）感染疑い者 への対応 |
【利用者】 o サービス休止 o 医療機関受診 |
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（３）消毒・清掃等の実施 |
o 場所（居室・共用スペース等）、方法の確認 |
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第Ⅳ章 休業の検討
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感染者発生時、濃厚接触者発生時など、休業を検討する指標を明確にしておく。 |
１ 対応主体
以下の役割を担う者を構成メンバーとする対策本部を構成し、業務を遂行する。
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役割 |
担当者 |
代行者 |
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全体統括 |
吹上 知子 |
西山 冴 |
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関係者への情報共有 |
吹上 知子 |
西山 冴 |
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再開基準検討 |
吹上 知子 |
西山 冴 |
２ 対応事項
休業の検討における対応事項は以下のとおり。
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対応事項 |
関係様式 |
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o 都道府県・保健所等と調整 o 訪問サービス等の実施検討 o 相談支援事業所との調整 o 利用者・家族への説明 o 再開基準の明確化 |
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第Ⅴ章 感染拡大防止体制の確立
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感染疑い者の検査対応中に、以下の感染拡大防止体制の確立を迅速に対応することができるよう準備しておく。 |
１ 対応主体
以下の役割を担う者を構成メンバーとする対策本部を構成し、業務を遂行する。
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役割 |
担当者 |
代行者 |
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全体統括 |
吹上 知子 |
西山 冴 |
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関係者への情報共有 |
吹上 知子 |
西山 冴 |
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感染拡大防止対策に関する統括 |
吹上 知子 |
西山 冴 |
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勤務体制・労働状況 |
吹上 知子 |
吹上 知子 |
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情報発信 |
西山 冴 |
吹上 知子 |
２ 対応事項
感染拡大防止体制の確立における対応事項は以下のとおり。
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項目 |
対応事項 |
関係様式 |
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（１）保健所との 連携 |
o 濃厚接触者の特定への協力 o 感染対策の指示を仰ぐ |
様式4 |
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（２）濃厚接触者 への対応 |
【利用者】 o 自宅待機 o 相談支援事業所との調整 【職員】 o 自宅待機 |
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（３）防護具・ 消毒液等の確保 |
o 在庫量・必要量の確認 o 調査先・調達方法の確認 |
衛生用品在庫管理表 様式2 |
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（４）情報共有 |
o 事業所内・法人内での情報共有 o 利用者・家族との情報共有 o 自治体（指定権者・保健所）との情報共有 o 関係業者等との情報共有 |
職員連絡網 利用者連絡表 学校連絡表 様式２ |
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（５）過重労働・ メンタルヘルス 対応 |
o 労務管理 o 長時間労働対応 o コミュニケーション |
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（６）情報発信 |
o 関係機関・地域・マスコミ等への説明・公表・取材対応 |
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＜更新履歴＞
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更新日 |
更新内容 |
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2025年3月1日 |
作成 |
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＜添付（様式）ツール＞
※「障害福祉サービス事業所等における新型コロナウイルス感染症発生時の業務継続ガイドライン」
別添Excelシート
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NO |
様式名 |
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様式1 |
推進体制の構成メンバー |
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様式2 |
事業所外連絡リスト |
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様式3 |
職員・利用者 体温・体調チェックリスト |
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様式4 |
感染（疑い）者・濃厚接触（疑い）者管理リスト |
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様式5 |
（部署ごと）職員緊急連絡網 |
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様式6 |
備蓄品リスト |
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様式7 |
業務分類（優先業務の選定） |
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様式8 |
来所立ち入り時体温チェックリスト |
（参考）新型コロナウイルス感染症に関する情報入手先
○厚生労働省「新型コロナウイルス感染症について」 ：
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html
○厚生労働省「障害福祉サービス等事業所における新型コロナウイルス感染症への対応等について」：
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000121431_00097.html
○令和2年７月3日付事務連絡
障害支援施設における新型コロナウイルス感染症発生に備えた対応等ついて
https://www.mhlw.go.jp/content/000646842.pdf
○令和２年５月28日付事務連絡
「障害者支援施設における新型コロナウイルス感染症発生時の具体的な対応について（令和２年５月４日付事務連絡）」に関する
Ｑ＆Ａ（グループホーム関係）について
https://www.mhlw.go.jp/content/000634929.pdf
〇令和２年５月28日付事務連絡
「障害者支援施設における新型コロナウイルス感染症発生時の具体的な対応について（令和２年５月４日付事務連絡）」に関する
Ｑ＆Ａ（障害児入所施設関係）について
https://www.mhlw.go.jp/content/000634931.pdf
○令和2年10月15日付事務連絡
社会福祉施設等における感染拡大防止のための留意点について（その２）（一部改正）
https://www.mhlw.go.jp/content/000683520.pdf
○障害福祉サービス施設・事業所職員のための感染対策マニュアルについて
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_15758.html
○（各施設で必要なものを記載）
| 感染症対応_様式1_推進体制の構成メンバー | ||
| 事業所の状況に合わせて、「感染対策委員会」等の体制を参考に、推進体制を構築する。 | ||
| 担当者名 ／部署名 |
法人本部における職務（権限・役割） | |
| 吹上 知子 ／副社長 |
本部長 | ・法人本部組織の統括 ・緊急対応に関する意思決定 ・各関係機関、利用者との窓口 |
| 西山 冴 ／管理者 |
事務局長 | ・本部長のサポート ・本部の運営実務の統括 ・各関係機関、利用者との窓口 |
| 須永 桂子 | 事務局メンバー | ・事務局長のサポート ・関係利用者との窓口 |
| 関係部署（ １ ） | ||
| 関係部署（ ） | ||
| 関係部署（ ） | ||
| 関係部署（ ） | ||
| 関係部署（ ） | ||
| 感染症対応_様式2_施設・事業所外連絡リスト | ||||||||
| 行政、医療機関、委託業者・取引先などの連絡先をあらかじめ確認し、本様式に記入する（別途作成されている場合は、作成不要）。 | ||||||||
| 機関種別 | 名称 | 担当者 | 部署 | 電話番号 | FAX番号 | メール | 住所 | 備考 |
| 例）保健所 | ●●保健所 | 〇〇課長 | 総務 | 03-XXXX-XXXX | 03-XXXX-XXXX | XXXX@xxxxxx.jp | 〇〇県△△市■■町 | ・・・ |
| 保健所 | 前橋市保健所 | 感染症対策 | 027-212-3707 | 群馬県前橋市朝日町三丁目36-17 | ||||
| 協力医 | 大山クリニック | 027-266-5410 | 群馬県前橋市山王町2-20-16 | |||||
| 各学校 | 別途作成あり | |||||||
| 各利用者 | ||||||||
| 感染症対応_様式3_職員・利用者 体温・体調チェックリスト | |||||||||||||||||
| 項目ごとにチェック対象者全員が問題なければ〇印、一人でも症状があれば人数と該当者を特定。 | |||||||||||||||||
| 属性 | （いずれかに〇）： 職員 ・ 利用者 | ||||||||||||||||
| チェック対象者の氏名 | ① 、② 、③ 、④ 、⑤ 、⑥ 、⑦ 、⑧ 、⑨ 、⑩ | ||||||||||||||||
| 月日 チェック項目 |
（例） 11/6 |
／ | ／ | ／ | ／ | ／ | ／ | ／ | ／ | ／ | ／ | ／ | ／ | ／ | ／ | ／ | ／ |
| 1 体温 （●度以下⇒〇） |
4/10 | ||||||||||||||||
| 2 鼻水 | 〇 | ||||||||||||||||
| 3 せき | 〇 | ||||||||||||||||
| 4 くしゃみ | 2/10 | ||||||||||||||||
| 5 全身倦怠感 | 〇 | ||||||||||||||||
| 6 下痢 | 〇 | ||||||||||||||||
| 7 嘔吐 | 〇 | ||||||||||||||||
| 8 咽頭痛 | 〇 | ||||||||||||||||
| 9 関節痛 | 〇 | ||||||||||||||||
| 10 味覚・聴覚障害 | 1/10 | ||||||||||||||||
| 11 その他 | |||||||||||||||||
| 問題ある項目 （該当者氏名） |
１ （①②⑤⑥） ４ （①③） 10 （②） |
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| チェック者サイン | ** | ||||||||||||||||
| 感染症対応_様式4_感染（疑い）者・濃厚接触（疑い）者管理リスト | |||||||||
| ＜感染（疑い）者＞ | |||||||||
| 報告日 | 感染者/ 感染疑い者 |
属性 (いずれかに○) |
所属 (職員の 場合) |
氏名 | 感染者 区分 |
発症日 | 出勤 可能日 （見込） |
発症日から2日前までの間の行動 （感染（疑い）者が会った職員名・触った事業所箇所等） |
管理 完了 |
| 10/5 | 感染疑い者 | 職員/入所者/出入り業者 | ○○課 | ○○〇〇 | 本人/ 同居家族 |
10/5 | 10/20 | 10/4 △△と夕食を食べた 10/3 ○号室で嘔吐した 10/5 朝、自宅で嘔吐し欠勤 |
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| / | 職員/入所者/出入り業者 | 本人/ 同居家族 |
/ | / | |||||
| / | 職員/入所者/出入り業者 | 本人/ 同居家族 |
/ | / | |||||
| / | 職員/入所者/出入り業者 | 本人/ 同居家族 |
/ | / | |||||
| / | 職員/入所者/出入り業者 | 本人/ 同居家族 |
/ | / | |||||
| / | 職員/入所者/出入り業者 | 本人/ 同居家族 |
/ | / | |||||
| ＜濃厚接触（疑い）者＞ | |||||||||
| 報告日 | 濃厚接触者/接触疑い者 | 属性 (いずれかに○) |
所属 (職員の 場合) |
氏名 | 感染者 区分 |
発症日 | 出勤 可能日 （見込） |
接触した感染（疑い）者の職員名・利用者、状況等 | 管理完了 |
| 10/5 | 接触疑い者 | 職員/入所者/出入り業者 | ○○課 | ○○〇〇 | 本人/ 同居家族 |
10/5 | 10/18 | 10/4 △△と休憩室でマスクをせず長時間会話した | 済 |
| / | 職員/入所者/出入り業者 | 本人/ 同居家族 |
/ | / | |||||
| / | 職員/入所者/出入り業者 | 本人/ 同居家族 |
/ | / | |||||
| / | 職員/入所者/出入り業者 | 本人/ 同居家族 |
/ | / | |||||
| / | 職員/入所者/出入り業者 | 本人/ 同居家族 |
/ | / | |||||
| （参考）感染が疑われる者との濃厚接触が疑われる者の特定にあたっては以下を参考。 ・ 新型コロナウイルス感染が疑われる者と同室または長時間の接触があった者 ・ 適切な感染の防護無しに新型コロナウイルス感染が疑われる者を診察、看護若しくは介護していた者 ・ 新型コロナウイルス感染が疑われる者の気道分泌液若しくは体液、排泄物等の汚染物質に直接触れた可能性が高い者 ・ 手で触れることの出来る距離（目安として1メートル）で、必要な感染予防策なしで、新型コロナウイルス感染が疑われる者と15分以上の接触 があった者 |
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| 感染症対応_様式7_業務分類（優先業務の選定） | ||||||
| 施設の業務を重要度に応じて４段階に分類し、出勤状況を踏まえ縮小・休止する。入所者・利用者の健康・身体・生命を守る機能を優先的に維持する。（出勤率をイメージしながら作成。） | ||||||
| 分類名称 | 定義 | 業務例 | 出勤率 | |||
| ～２５％ | ～５０％ | ～７５％ | ９０％～ | |||
| A:継続業務 | ・優先的に継続する業務 ・通常と同様に継続すべき業務 |
送迎 療育活動 おやつ 等 | 休止または一部縮小・時間短縮 来訪者管理の徹底 健康管理の強化 おやつ提供の個別包装徹底 |
来訪者管理の徹底 健康管理の強化 |
通常通り | 通常通り |
| B:追加業務 | ・感染予防、感染拡大防止の 観点から新たに発生する業務 |
利用者家族等への各種情報提供、 空間的分離のための部屋割り変更、 施設内の消毒、 来所者の体温測定、 等 |
職場の消毒 関連機関に連絡 利用者等への情報提供 来訪者の出入り禁止 |
利用者等への情報提供 来訪者の出入り制限 |
通常通り | 通常通り |
| C:削減業務 | ・規模、頻度を減らす業務 | 施設内調理 感染懸念がある活動内容 等 |
休止 | 感染懸念がある活動内容変更 | 通常通り | 通常通り |
| D:休止業務 | ・上記以外の業務 | 全フロアの換気 利用者間の接触を減らす 感染予防の周知 |
全フロアの換気 利用者間の接触を減らす 感染予防の周知 |
通常通り 全フロアの換気 感染予防の周知 |
通常通り 全フロアの換気 感染予防の周知 |
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